ags/Mär20  TAP verfolgt die Entwicklung des Coronavirus-Ausbruchs weiterhin sehr genau und ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um die starken wirtschaftlichen Auswirkungen der Situation zu minimieren. Nach der Entscheidung der letzten Woche, 1.000 Flüge zu streichen, hat das Unternehmen beschlossen, die Kapazität für die nächsten Monate um etwa 2.500 weitere Flüge zu reduzieren. Das Ergebnis dieser Maßnahmen ist eine Gesamtreduzierung des Angebots um 3.500 Flüge, was 7 % aller im März geplanten Flüge entspricht, 11 % im April und 19 % im Mai. Diese Maßnahmen sind durch den jüngsten Rückgang der Flugbuchungen für die kommenden Monate begründet. 

Für TAP ist es höchste Priorität, die Gesundheit ihrer Mitarbeiter und Passagiere zu schützen. Zu diesem Zweck arbeitet die Fluggesellschaft seit dem Ausbruch des Coronavirus aktiv mit den wichtigsten Gesundheitsorganisationen wie der portugiesischen Gesundheitsdirektion, der Weltgesundheitsorganisation, dem ECDC, dem CDC, der IATA, der ICAO und der EASA zusammen. Die Fluggesellschaft hat seit Beginn des Ausbruchs ihren Notfallplan aktiviert, der alle Empfehlungen und Verfahren der portugiesischen und internationalen Gesundheitsbehörden befolgt.

Diese jüngsten Annullierungen betreffen vor allem Flüge von und nach den am stärksten betroffenen Regionen und Städten -insbesondere in Italien-, aber auch andere europäische Märkte mit erheblichem Nachfragerückgang, wie Spanien und Frankreich, sowie einige interkontinentale Flüge. TAP wird sich mit allen von den Annullierungen betroffenen Passagieren in Verbindung setzen, um gemeinsam mit ihnen die besten Optionen und Alternativen für ihre Flüge zu finden. Die portugiesische Fluggesellschaft hat gestern beschlossen, ihren Kunden noch mehr Flexibilität zu bieten, indem sie ihnen erlaubt, bei Buchungen, die bis Ende März vorgenommen werden, ihre Flüge ohne Gebühren zu ändern. TAP-Kunden, die ihre Tickets vom 8. bis zum 31. März erwerben, können ihr Flugdatum verschieben oder ihr Reiseziel ändern, ohne dass ihnen dafür die Umbuchungsgebühr berechnet werden.

Die Befreiung der Umbuchungsgebühr gilt für von TAP durchgeführte Flüge auf allen Strecken, Daten und in allen Tarifen außer tap|discount, sofern das Ticket im März gekauft wurde. TAP Miles & Go- und Firmenkunden können ebenfalls von diesem Angebot profitieren. Die Umbuchung muss mindestens 21 Tage vor Abflug beantragt werden. Alle Bedingungen dieses Angebots können unter https://www.flytap.com/en-pt/book-with-confidence eingesehen werden.