ags/Aug19 Der Weg zu einem zukunfts- und qualitätsorientierten Wirtschaften ist nicht immer leicht. Oft fehlt es an Struktur, Detailwissen und den richtigen Tools zur Umsetzung. Was ist der aktuelle Stand, was kann verbessert, wo können Kosten gespart werden und worauf gilt es grundsätzlich zu achten? Der TourCert Check bietet den idealen Einstieg in die Einführung eines konsequenten Nachhaltigkeitsmanagements für Incoming-Agenturen, Reisebüros, Reiseveranstalter und Unterkünfte. Mittels Online-Angeboten wird innerhalb weniger Stunden ein Überblick möglich, erste Schritte lassen sich einfach umsetzen. Online-Trainings machen das Erlernen von Basiswissen unkompliziert und flexibel und motivieren zugleich die Mitarbeiter.
Insbesondere in Lateinamerika kommt dieses System sehr gut an. Rund 70 Tourismusunternehmen haben den TourCert Check bereits durchgeführt, weitere sind gerade dabei – so setzt sich nachhaltiger Tourismus nach und nach in der Wertschöpfungskette durch. Die Auszeichnung bietet auch deutschen Reiseveranstaltern zuverlässige Partner vor Ort, die ein gewisses Maß an Qualität und Unternehmensverantwortung nachweisen können. Ziel ist es, die Reisewirtschaft nachhaltig zu entwickeln und allen Beteiligten eine bessere Zukunft zu ermöglichen. Dafür berät, qualifiziert und zertifiziert TourCert seit 2009 Unternehmen weltweit.
Was beinhaltet der TourCert Check konkret? Erster Schritt ist die Selbstbewertung mittels eines Online-Tools, dem so genannten Selfcheck. Hier werden allgemeine Daten zum Unternehmen abgefragt, aber auch die Philosophie und der Umgang mit Leistungsträgern hinterfragt. Es geht um die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Ressourcenverbrauch und -effizienz sowie die Beschaffungs- und Einkaufspolitik. Weiterer zentraler Bestandteil sind Online-Trainings, die den Mitarbeitenden Basiswissen zum Thema Nachhaltigkeit vermitteln. Insbesondere der oder die im Prozess ernannte NachhaltigkeitsmanagerIn schließt ein umfangreicheres Modul ab und kümmert sich um den Aktionsplan mit mindestens drei Verbesserungsmaßnahmen, die jährlich eingereicht werden müssen. Jedes Unternehmen verpflichtet sich zudem zu einer Nachhaltigkeitsleitlinie.
Der TourCert Check bezeugt gelebte Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft und ermöglicht es, sich damit deutlich sichtbar am ständig wachsenden Markt für nachhaltige Tourismusangebote zu positionieren. Weitere Informationen und die Anmeldung finden Sie unter: www.tourcert.org/angebot/check. Potentielle Kooperationspartner der TourCert Community finden Sie hier: www.tourcert.org/community.
Die Entwicklung von TourCert in Lateinamerika wurde durch das Projekt TourCert Latina, unterstützt von der Austrian Development Agency (ADA), der Agentur der Österreichischen Entwicklungszusammenarbeit, maßgeblich vorangetrieben.
